Zboží skladem odesíláme do 2-7 pracovních dnů, zboží z extérních skladů odesíláme do 14 dnů . Zákazník je vždy o termínu informován e-mailem.
* Vzhledem k tomu, že se jedná převážně o zboží zahraničního původu, může nastat situace, že některé produkty nebudou momentálně skladem a dodací lhůta se může protáhnout. V tomto případě Vás budeme o případné prodloužení dodací lhůty (myšleno nedoručení do čtrnácti dnů) informovat telefonicky nebo e-mailem .
* Pokud zákazníkovi nevyhovuje delší dodací lhůta, může odstoupit od kupní smlouvy a tuto skutečnost sdělit prodávajícímu v okamžiku, kdy je kontaktován z důvodu potvrzení závaznosti objednávky.Pokud,je některý druh zboží vyprodán a dodavateli nebyl potvrzen termín opětného dovozu, nemůže tudíž zákazníkovi sdělit přibližnou dodací lhůtu, vyhrazuje si prodávající právo , avšak se sdělením důvodu, objednávku zrušit.
UPOZORNĚNÍ: Skladová dostupnost je u produktů uvedena pouze orientační. Máme kamennou prodejnu a i pohyb ve skladech dovozců se během dne mění, proto je lepší si tuto skutečnost ověřit. DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.
Kupující je vždy seznámen se stavem objednávky a to e-mailem, který uvedl v objednávce.
1,Stav objednávky "PŘIJATÁ" - informace odeslána automatem, přijde obratem, je pouze zprávou,že byla objednávka úspěšně odeslána .
2,Stav objednávky "POTVRZENÁ" - tento stav je zasílán po zpracování objednávky, zpravidla týž nebo následující den. Je zde také uveden termín odeslání objednaného zboží.
3,Stav objednávky "ODESLÁNA" - informuje zákazníka o odeslání a pokud není uvedeno jinak, zásilku může zákazník očekávat do 24 -36 hodin.